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よくあるご質問

5. 予約当日の乗車について

予約時間にタクシー会社が来ないのですが?
タクシー会社に直接電話にてお問い合わせ下さい。15分以上タクシーが到着せず、万が一お客様のご都合により、予約したタクシー会社を待つことができなくなってしまった場合、他のタクシーを通常料金にてご利用下さい。後日予約いただいた料金をご返金いたします。また、当日ご乗車いただいたタクシー料金が予約していた料金よりも高くなってしまった場合、当社より差額をお支払いさせていただきます。もし上記の様なことが起きた場合、当日ご乗車になられた領収書を必ず保管しておいて下さい。領収書が無い場合、差額がお支払いできないこともありますのでご注意下さい。
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