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- よくあるご質問
- 1回払いのみご利用いただけます。
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1. トラベルタクシーについて
2. 予約について
- 予約方法を教えて下さい
- 電話予約はできますか?
- 希望するエリアに該当するタクシーが表示されないのですが?
- 予約の確認をしたいのですが?
- 予約確認メールが届かないのですが?
- 何ヵ月先まで予約できますか?
- 利用日の何日前まで予約できますか?
3. 予約の変更・取消について
4. 料金のお支払について
- 定額料金に含まれているのは何ですか?
- 有料道路料金は定額料金に含まれていますか?
- 料金はどのように支払うのですか?
- 料金はいつ支払うのですか?
- 取消をした場合にどのように払い戻しされるのですか?
- 飛行機が遅延・欠航の場合はどのようになりますか?
- 領収書は発行できますか?
- 回送通行料とは何ですか?
5. 予約当日の乗車について
- 乗車の際に必要なものはありますか?
- プリンター機器がなく「予約確認メール」を印刷できないのですが?
- 予約時間にタクシー会社が来ないのですが?
- 乗車後、行き先の変更は可能ですか?
- 運行経路は決まっていますか?
- 予約時間に遅れそうな場合どうすれば良いですか?